1. Administrator

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dawid Paczkowski, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą DylAI. Kontakt: dylemat.ai@gmail.com

2. Zakres polityki

Polityka opisuje, jakie dane zbieramy w związku z korzystaniem z serwisu DylAI (dylai.pl), w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej, komu je przekazujemy oraz jakie masz prawa.

3. Jakie dane zbieramy

• Dane konta: adres e-mail, imię; przy logowaniu Google - adres e-mail, imię i identyfikator konta Google.
• Treść rozmów z modelami AI oraz historia rozmów.
• Przesłane pliki i obrazy oraz obrazy wygenerowane w Serwisie.
• Kontekst osobisty („o mnie") - jeśli go wypełnisz.
• Dane o planie i płatnościach: wybrany plan, status i termin dostępu, dzienne liczniki wykorzystania, identyfikatory u operatora płatności (Stripe).
• Techniczny identyfikator karty (fingerprint): nieodwracalny identyfikator karty dostarczany przez Stripe - nie jest to numer karty i nie pozwala go odtworzyć; zapisywany przy uruchomieniu bezpłatnego okresu próbnego, aby egzekwować zasadę „jeden okres próbny na kartę/konto".
• Ocena odpowiedzi (funkcja kciuka) - ocena wraz z fragmentem ocenianej odpowiedzi i nazwą modelu.
• Dane techniczne: adres IP - przetwarzany na potrzeby ograniczania liczby żądań i bezpieczeństwa; logi serwera po stronie dostawcy hostingu.

Nie przechowujemy numeru karty płatniczej - obsługuje go wyłącznie Stripe.

4. Cele i podstawy prawne

Logowanie kontem Google opiera się na wykonaniu umowy lub działaniach przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b), nie na zgodzie.

5. Przetwarzanie treści przekazywanych do modeli AI

Aby wygenerować odpowiedź, przekazujemy treść Twojego zapytania do wybranego dostawcy modelu AI za pośrednictwem OpenRouter: DylAI → OpenRouter → Anthropic (Claude) / OpenAI (ChatGPT) / Google (Gemini) / xAI (Grok) / DeepSeek. Przekazujemy w tym celu:

• tylko ostatnie wiadomości bieżącej rozmowy - do 8 (Free), 16 (Basic) lub 30 (Pro) ostatnich wiadomości, nie całą historię;
• kontekst osobisty („o mnie"), jeśli go wypełniłeś;
• załączniki z tego okna rozmowy (obrazy do analizy, treść przesłanych plików).

Funkcja wyszukiwania w sieci przekazuje Twoje zapytanie za pośrednictwem OpenRouter do wyszukiwarki internetowej. Funkcja odczytu na głos przekazuje tekst odpowiedzi do Microsoft (usługa syntezy mowy Edge TTS).

Ważne: nie należy przekazywać do DylAI szczególnych kategorii danych osobowych (dot. zdrowia, danych biometrycznych, pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub światopoglądowych, orientacji seksualnej), chyba że jest to niezbędne do korzystania z danej funkcji i jesteś świadomy przekazania tych treści dostawcom modeli AI.

6. Płatności (Stripe)

Płatności obsługuje Stripe. W związku z tym przetwarzane są: adres e-mail, identyfikator klienta i subskrypcji, status oraz termin płatności. Numeru karty nie przechowujemy - dane karty przetwarza wyłącznie Stripe zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.

Przy uruchomieniu bezpłatnego okresu próbnego zapisujemy dostarczony przez Stripe nieodwracalny identyfikator (fingerprint) karty - nie jest to numer karty i nie pozwala go odtworzyć. Używamy go wyłącznie do egzekwowania zasady „jeden okres próbny na kartę/konto" i zapobiegania nadużyciom. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Identyfikator przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do tego celu.

7. Odbiorcy danych i infrastruktura

8. Przekazywanie danych poza EOG

Część wymienionych dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych, na warunkach określonych w ich regulaminach i politykach prywatności. Korzystając z Serwisu, akceptujesz taki transfer w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

9. Okres przechowywania

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy m.in.: szyfrowaną transmisję (HTTPS/TLS), zabezpieczenia bazy danych na poziomie wierszy (RLS), kontrolę dostępu realizowaną po stronie serwera oraz weryfikację tokenów uwierzytelniających. Ze względów bezpieczeństwa nie ujawniamy szczegółów technicznych mogących ułatwić atak.

11. Pamięć przeglądarki i cookies

Do działania Serwisu korzystamy z lokalnej pamięci przeglądarki (localStorage) - przechowujemy w niej m.in.: token sesji logowania, wybrany motyw, ostatnio otwarty ekran, przypięte i podręcznie zapisane rozmowy, kontekst osobisty, informację o akceptacji Regulaminu oraz drobne ustawienia interfejsu. W niezbędnym zakresie mogą być używane pliki cookie. Nie stosujemy Google Analytics, Meta Pixel ani innych narzędzi analityczno-reklamowych ani śledzących.

12. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Tam, gdzie przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili cofnąć (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Aby skorzystać z praw, napisz na dylemat.ai@gmail.com. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

13. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). System limitów i kredytów służy wyłącznie technicznemu egzekwowaniu zakresu wybranego planu i nie stanowi profilowania ani decyzji o Twojej osobie.

14. Dzieci

DylAI jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zamierzamy świadomie gromadzić danych osób poniżej 18. roku życia. Jeżeli dowiemy się o takim przypadku, podejmiemy działania w celu usunięcia takich danych. Serwis nie stosuje technicznej weryfikacji wieku - opiera się na oświadczeniu Użytkownika przy zakładaniu konta.

15. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę. O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie lub e-mailem. Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze dokumentu.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych: dylemat.ai@gmail.com

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu DylAI, dostępnego pod adresem dylai.pl („Serwis"). Usługodawcą jest Dawid Paczkowski, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą DylAI, kontakt: dylemat.ai@gmail.com („Usługodawca"). Korzystając z Serwisu, akceptujesz Regulamin.

2. Definicje

DylAI / Serwis - serwis internetowy pod adresem dylai.pl.
Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu.
Konto - indywidualny profil Użytkownika.
Usługa - funkcje Serwisu (rozmowy z modelami AI, Arena, quiz, generowanie i edycja obrazów, wyszukiwanie w sieci, odczyt na głos, przesyłanie plików, kontekst osobisty, historia rozmów).
Model AI - jeden z modeli udostępnianych w Serwisie (Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek).
Treści AI - teksty i obrazy generowane przez modele AI.
Plan - wariant dostępu: Free, Basic lub Pro.

3. Konto

Do korzystania z pełni funkcji potrzebne jest Konto. Rejestracja przez podanie adresu e-mail, imienia i hasła albo przez logowanie kontem Google. Rejestracja e-mailem wymaga potwierdzenia adresu.

Wiek minimalny: z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat - zakładając Konto, oświadczasz, że spełniasz ten wymóg. Jesteś odpowiedzialny za poufność danych logowania i działania na Koncie. Jedno Konto jest przeznaczone dla jednego Użytkownika.

4. Usługa DylAI

W ramach Usługi Serwis udostępnia (zakres zależy od Planu):

• rozmowy z modelami AI (Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek);
• Arenę AI - jednoczesną odpowiedź dwóch modeli na to samo pytanie;
• quiz dopasowujący model do Użytkownika;
• generowanie i edycję obrazów (wybrane modele);
• wyszukiwanie w sieci w ramach rozmowy;
• odczyt odpowiedzi na głos;
• przesyłanie plików (obrazy, PDF, DOCX, XLSX, PPTX) jako kontekst rozmowy;
• kontekst osobisty uwzględniany w odpowiedziach oraz historię rozmów.

Usługa świadczona jest w miarę dostępności; Usługodawca może rozwijać, zmieniać lub wycofywać poszczególne funkcje.

5. Plany i płatności

Serwis dostępny jest w Planach: Free - 0 zł; Basic - 29 zł/mies.; Pro - 79 zł/mies. (ceny brutto). Płatności online obsługuje operator Stripe; numeru karty nie przechowujemy - przetwarza go Stripe.

Dostępne są dwa modele płatności:

• Subskrypcja kartą - rozliczana miesięcznie i odnawiająca się automatycznie do momentu rezygnacji.
• Jednorazowy zakup przez BLIK / Przelewy24 - jednorazowa opłata za 30 dni dostępu do wybranego Planu, bez automatycznego odnowienia; po 30 dniach dostęp wraca do Free, chyba że kupisz ponownie (kolejny zakup przedłuża dostęp o kolejne 30 dni).

Zakres i limity Planów są widoczne w Serwisie i mogą się zmieniać - o istotnych zmianach informujemy z wyprzedzeniem.

Bezpłatny okres próbny. Nowy Użytkownik może jednorazowo (jeden raz na konto) wypróbować wybrany Plan bezpłatnie - Basic przez 7 dni albo Pro przez 3 dni (72 godziny). Uruchomienie okresu próbnego wymaga podania danych karty, jednak w jego trakcie nie pobieramy żadnej opłaty. Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja automatycznie przekształca się w płatną i odnawia co miesiąc (Basic 29 zł/mies., Pro 79 zł/mies.) - do momentu rezygnacji. Przed rozpoczęciem okresu próbnego prezentujemy dokładną datę i kwotę pierwszego obciążenia oraz sposób rezygnacji. Rezygnacja przed końcem okresu próbnego oznacza, że nie zostanie pobrana żadna opłata, a dostęp wraca wówczas do Planu Free. Okres próbny przysługuje raz - w celu zapobiegania jego wielokrotnemu wykorzystaniu stosujemy zabezpieczenie techniczne opisane w Polityce prywatności (nie przechowujemy przy tym numeru karty).

6. Anulowanie subskrypcji

Subskrypcję kartą możesz anulować w każdej chwili w Panelu Klienta (Stripe Customer Portal) dostępnym z poziomu Serwisu. Po anulowaniu dostęp do funkcji Planu utrzymuje się do końca opłaconego okresu i nie odnawia się ponownie. Zakup przez BLIK/Przelewy24 nie wymaga anulowania - wygasa samoczynnie po 30 dniach. Powyższe dotyczy również okresu próbnego: anulowanie przed jego zakończeniem oznacza, że nie zostanie pobrana żadna opłata.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny - wystarczy oświadczenie na adres dylemat.ai@gmail.com.

Usługa ma charakter cyfrowy: jeżeli wyraźnie zażądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni i potwierdzisz, że wiesz o utracie prawa odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi - zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

8. Reklamacje i zgodność usługi z umową

Usługa cyfrowa powinna być zgodna z umową; konsumentowi przysługują z tego tytułu uprawnienia na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (m.in. prawo żądania doprowadzenia do zgodności, a w określonych przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia).

Reklamacje zgłaszasz na dylemat.ai@gmail.com, podając adres e-mail Konta i opis problemu; rozpatrujemy je w terminie do 14 dni, a odpowiedź wysyłamy na adres e-mail zgłaszającego.

9. Treści AI

Treści generowane przez modele AI mogą być błędne, niekompletne lub nieaktualne. Udostępniane są „takie, jakie są" i Usługodawca nie gwarantuje ich poprawności ani przydatności do konkretnego celu.

Treści AI nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej ani innej porady profesjonalnej. Decyzje podjęte na ich podstawie podejmujesz na własną odpowiedzialność - ważne informacje weryfikuj u odpowiedniego specjalisty lub w wiarygodnym źródle.

10. Zasady korzystania

Zobowiązujesz się nie: łamać prawa; generować treści nielegalnych, obraźliwych, nawołujących do przemocy lub nienawiści; naruszać praw osób trzecich; obchodzić limitów lub zabezpieczeń Serwisu; podejmować nieuprawnionego dostępu; wykorzystywać Serwisu do masowego, zautomatyzowanego pobierania treści (scraping) bez zgody Usługodawcy. Naruszenie może skutkować ograniczeniem lub zablokowaniem dostępu do Konta.

11. Treści Użytkownika

Zachowujesz prawa do treści, które wprowadzasz do Serwisu (pytania, prompty, przesłane pliki i obrazy). Udzielasz Usługodawcy niewyłącznej, ograniczonej licencji w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi - w szczególności do przetworzenia tych treści, przekazania ich do wybranego dostawcy modelu AI (za pośrednictwem OpenRouter) w celu wygenerowania odpowiedzi, zapisania w historii Twojego Konta i wyświetlenia Tobie.

Usługodawca nie rości sobie praw do Treści AI wygenerowanych w odpowiedzi na Twoje zapytania. Status prawnoautorski treści generowanych przez AI bywa niejednoznaczny - nie gwarantujemy, że Treści AI są unikalne, wolne od praw osób trzecich ani objęte ochroną prawa autorskiego.

12. Odpowiedzialność

Usługa świadczona jest w miarę dostępności. Usługodawca ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego i nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z Treści AI ani za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane przyczynami niezależnymi (np. awarie dostawców modeli AI, hostingu).

Powyższe nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie można jej wyłączyć wobec konsumenta.

13. Usunięcie konta i rozwiązanie umowy

Możesz w każdej chwili usunąć Konto z poziomu ustawień Serwisu lub pisząc na dylemat.ai@gmail.com. Usunięcie Konta oznacza rozwiązanie umowy o świadczenie Usługi. Po usunięciu Konta trwale usuwamy Twoje dane związane z Kontem (profil, zapisane rozmowy, przesłane i wygenerowane obrazy oraz samo konto). Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

14. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować Regulamin (np. w związku ze zmianami w Serwisie lub przepisach). O istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem (e-mailem lub komunikatem w Serwisie). Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

15. Prawo właściwe i spory

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Regulamin nie narusza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr).

16. Kontakt

Wszelkie sprawy dotyczące Regulaminu: dylemat.ai@gmail.com